“Serve una persona che ascolti sia i medici che i pazienti”, rispondendo a chi dovrebbe essere il nuovo ministro della salute, nel programma di Tv24 ”Dr. Apinis” ha detto l’ex presidente Valdis Zatlers.
Ammette che negli ultimi anni non è stato così.
“C’è bisogno di un medico in questo momento […]che capiscono davvero, sono in grado di ascoltare, e i colleghi sentono di essere ascoltati, ed è chiaro ai pazienti che qualcuno si prende cura di loro”, spiega Zatler.
Sottolinea che l’approccio secondo cui chiunque può essere ministro della salute ha fallito.
Secondo lui, l’errore più grande che una persona che ha lavorato in precedenza in un altro campo non capisce è che questo è lavorare con le persone, perché il paziente è la persona che costruisce il paese – vuole essere sicuro che riceverà aiuto quando sarà è necessario. Anche il dottore vuole lavorare secondo la sua migliore coscienza con i migliori metodi.
Zatler sottolinea che sia il medico che il paziente devono sentirsi bene in questo sistema sanitario.
“La cosa principale sarebbe ascoltare, perché non si tratta di vendere auto o articoli per la casa, ma di lavorare con le persone. Questa è la differenza, perché un manager classico semplicemente non funziona”, ha riassunto l’ex presidente.
Temi
