La società “Autobrava”, che possiede uno dei più grandi autosaloni in Lettonia, ha creato uno strumento di showroom online in una situazione di emergenza per continuare a fornire ai clienti servizi di vendita di automobili in modo adeguato a questa situazione.
Ruslans Vlasjuks, membro del consiglio di amministrazione dell’azienda, è sicuro che le nuove condizioni cambieranno il futuro dei concessionari di automobili, anche dopo la crisi, sempre più servizi verranno trasferiti nell’ambiente online.
In dieci anni l’azienda è diventata uno dei più grandi concessionari di automobili nei Paesi Baltici, rappresentando marchi come “Hyundai”, “SEAT”, “JEEP”, “FIAT”, “FIAT Professional”, “Alfa Romeo”, “Suzuki “, “Isuzu”. ” e “SsangYong”. L’anno scorso l’azienda ha venduto 700 auto nuove e leggermente usate.
“Per fornire ai clienti la gamma di servizi necessaria, siamo stati in grado di adattarci rapidamente alla situazione di emergenza e abbiamo prontamente sostituito il salone in presenza con un salone online di nuova creazione, dove tutti possono guardare le auto online e chiedere ai nostri domande degli esperti. Se invece c’è interesse per i test drive, allora noi, seguendo tutte le precauzioni necessarie, concordiamo un orario e un luogo individuali,” spiega R. Vlasjuks.
